Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab moral yang kami pegang serius. Ketahui dengan tepat bagaimana Datowin mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda setiap masa.
Setiap aspek pengurusan data anda di Datowin direka dengan keselamatan dan ketelusan sebagai keutamaan utama.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Datowin dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi kewangan dan bank terkemuka di seluruh dunia. Maklumat anda tidak boleh dicegat atau dibaca oleh pihak ketiga.
Datowin tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga. Maklumat anda digunakan semata-mata untuk tujuan operasi platform dan mempertingkatkan pengalaman anda sebagai ahli Datowin.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda, memuat turun atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Proses ini boleh dimulakan terus melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Data anda disimpan dalam pusat data yang dilengkapi keselamatan fizikal dan digital berlapis-lapis. Akses kepada data peribadi ahli dihadkan kepada kakitangan Datowin yang telah mendapat kebenaran dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Datowin beroperasi mengikut perundangan perlindungan data yang terpakai dan standard industri antarabangsa. Kami sentiasa mengemas kini amalan privasi kami selaras dengan perkembangan undang-undang untuk memastikan data anda sentiasa mendapat perlindungan terbaik.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang mungkin melibatkan data peribadi anda, Datowin komited untuk memaklumkan kepada anda dalam masa yang singkat dan mengambil langkah pemulihan segera untuk melindungi kepentingan anda.
Ringkasan Ringkas: Datowin mengumpul data yang diperlukan untuk menjalankan platform, memproses pembayaran dan mematuhi keperluan undang-undang. Kami tidak menjual data anda. Anda boleh meminta akses atau pemadaman data pada bila-bila masa. Semua data dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit.
Dasar Privasi ini menerangkan cara Datowin ("kami", "Platform") mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan laman web rasmi kami di datowin.org, aplikasi mudah alih Android, aplikasi iOS atau mana-mana perkhidmatan digital lain yang kami kendalikan.
Kami mengambil serius tanggungjawab kami sebagai pengawal data. Setiap keputusan yang kami buat berkaitan pengumpulan dan pemprosesan data sentiasa mempertimbangkan kepentingan terbaik pengguna kami. Privasi bukan sekadar kotak semak pematuhan undang-undang untuk Datowin — ia adalah sebahagian daripada cara kami menghormati dan menghargai kepercayaan yang diberikan oleh setiap ahli platform kami.
Dasar ini terpakai kepada semua individu yang berinteraksi dengan platform Datowin, termasuk pelawat laman web, calon ahli, ahli berdaftar dan bekas ahli yang datanya masih kami simpan mengikut polisi pengekalan data kami.
Dasar Privasi ini ditulis dalam Bahasa Melayu untuk kemudahan pemahaman pengguna Malaysia. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara versi terjemahan dengan versi asal, versi asal akan diguna pakai.
Apabila anda mendaftar akaun, melengkapkan proses pengesahan identiti (KYC) atau menghubungi sokongan pelanggan kami, kami mengumpul maklumat berikut:
Semasa anda menggunakan platform Datowin, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal berikut:
Dalam situasi tertentu, kami menerima data peribadi anda daripada sumber pihak ketiga yang sah, termasuk pembekal perkhidmatan pengesahan identiti, pemproses pembayaran dan agensi pencegahan penipuan yang bekerjasama dengan Datowin untuk memastikan keselamatan platform.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, tarikh lahir, IC/pasport | Pendaftaran akaun & KYC |
| Hubungan | E-mel, nombor telefon | Komunikasi & pengesahan |
| Kewangan | Akaun bank, e-dompet | Deposit & pengeluaran dana |
| Teknikal | IP, peranti, pelayar | Keselamatan & pengesanan penipuan |
| Permainan | Sejarah pertaruhan, kemenangan | Permainan bertanggungjawab & audit |
Datowin menggunakan data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah untuk setiap tujuan pemprosesan. Kami tidak akan memproses data anda untuk tujuan lain yang tidak serasi dengan tujuan asal pengumpulannya tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
Dengan persetujuan anda, kami menghantar maklumat tentang promosi, bonus dan ciri-ciri baharu Datowin melalui e-mel atau notifikasi aplikasi. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa melalui tetapan pemberitahuan dalam akaun anda.
Datowin tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami berkongsi data dengan kategori pihak ketiga berikut berdasarkan keperluan yang sah dan perjanjian perlindungan data yang ketat:
Ini termasuk syarikat yang membantu kami menjalankan operasi teknikal seperti pemproses pembayaran, pembekal infrastruktur awan, pembekal perkhidmatan pengesahan identiti dan pembangun perisian permainan. Semua pihak ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang mengikat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang kami tentukan.
Sebagai platform yang mematuhi undang-undang, Datowin akan mendedahkan data yang diperlukan kepada pihak berkuasa pengawalseliaan, penguatkuasa undang-undang atau mahkamah apabila diwajibkan berbuat demikian oleh perintah mahkamah atau perundangan yang terpakai.
Kami berkongsi maklumat tertentu dengan agensi pencegahan penipuan dan pengubahan wang haram untuk melindungi platform dan semua ahli daripada aktiviti jenayah. Perkongsian ini dilakukan mengikut keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram yang terpakai.
Datowin tidak akan sekali-kali berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan, syarikat pemasaran pihak ketiga atau mana-mana entiti komersial untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan nyata anda.
Platform Datowin menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan betul, meningkatkan prestasi dan menyediakan pengalaman yang diperibadikan. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk anda dan mengingati pilihan bahasa. Tanpa kuki ini, platform tidak akan berfungsi dengan sempurna dan anda tidak dapat menggunakannya secara berkesan. Kuki jenis ini tidak boleh dinyahaktifkan.
Kami menggunakan kuki analitik untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform — halaman mana yang paling kerap dilawati, berapa lama pengguna kekal dalam platform dan sebarang ralat teknikal yang berlaku. Maklumat ini membantu kami terus menambah baik Datowin.
Kuki ini membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti bahasa antara muka, tetapan paparan dan keutamaan permainan untuk memastikan pengalaman yang lebih lancar setiap kali anda log masuk.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform Datowin.
Datowin melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan yang tidak disengajakan.
Akses kepada data peribadi ahli dalam organisasi Datowin dikawal dengan ketat berdasarkan prinsip keperluan minimum. Hanya kakitangan yang benar-benar memerlukan akses untuk menjalankan tugas mereka diberikan kebenaran, dan semua akses direkodkan dalam log audit yang disemak secara berkala.
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan 100% sepenuhnya. Kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah perlindungan sendiri seperti menggunakan kata laluan yang kukuh dan unik untuk akaun Datowin anda.
Sebagai pengguna platform Datowin, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dalam masa yang munasabah:
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang boleh dibaca.
Anda berhak meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan data undang-undang yang berkaitan.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur yang boleh dipindahkan kepada platform lain jika diperlukan.
Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu sambil pertikaian diselesaikan.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui live chat atau e-mel sokongan. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai.
Datowin menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulannya atau untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang berkaitan. Secara umumnya, polisi pengekalan data kami adalah seperti berikut:
Selepas tamat tempoh pengekalan yang berkaitan, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.
Datowin berhak meminda atau mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan operasi kami, keperluan undang-undang baharu atau perkembangan teknologi. Tarikh kuat kuasa versi terkini sentiasa tertera di bahagian atas dokumen ini.
Apabila kami membuat perubahan yang material kepada Dasar Privasi ini, kami akan memaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel ke alamat yang berdaftar dalam akaun anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform Datowin selepas tempoh notifikasi tersebut dianggap sebagai persetujuan anda terhadap versi Dasar Privasi yang dikemas kini.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala. Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini dan bertarikh untuk kemudahan rujukan anda.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, keprihatinan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengurusan data peribadi anda oleh Datowin, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut:
Pasukan privasi kami akan mengakui penerimaan permintaan anda dalam masa 48 jam bekerja dan berusaha menyelesaikan setiap kes dalam tempoh yang munasabah. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti pemadaman data atau pemindahan data, proses ini mungkin mengambil masa sehingga 30 hari bergantung kepada kerumitan kes.
Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan platform secara bertanggungjawab, anda juga boleh melawati halaman Permainan Bertanggungjawab dan Terma dan Syarat kami.
Kami telah melaksanakan langkah-langkah perlindungan data yang komprehensif supaya anda boleh fokus sepenuhnya pada pengalaman bermain. Daftar akaun hari ini dan sertai lebih 500,000 pemain Malaysia yang mempercayai Datowin.